（通讯员 刘金净 李凯跃 报道）发挥党员服务人民的先锋带头作用，解决武昌理工学院学生在使用校园网过程中遇到的一些问题，10月12日下午4点，通适素质教育学院党总支宣传委员、学生服务中心主任孙华远和电信工作人员在其二楼思政课部办公室，召开“两访两创”活动。此次座谈会由通适素质教育学院党总支宣传委员、学生服务中心主任孙华远主持，校园网电信公司各个部门工作人员、校一卡通中心负责人和各院学生代表参加。

据了解，通适素质教育学院开展“两访两创”活动，是面向其全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，通适素质教育学院落实到位，为人民服务，为学生服务，解决在校大学生近期校园网问题。据悉，2017年9月以来，学生服务中心多次收到同学们关于校园网使用问题的意见和投诉。例如，部分楼栋或者宿舍网速过慢、有些同学经常掉线、资费太贵、报修后维修不及时、西八电信营业厅态度不好等问题。学生服务中心接到同学们投诉后，积极联系电信公司负责人刘爱玲经理，刘经理对同学们的意见非常重视。

座谈会上，孙华远主任让参加座谈会的同学们一一提出自己的问题和困惑，电信各部门工作人员一一给出答复。有学生反映电信客户每次登录和退出非常麻烦，并且希望能在客户端上加上网络剩余时长。电信公司对此表示，由于要积极响应国家实名制的号召，所以采用“一人一账号”的方式，这种方式虽说麻烦，但是能更好的保障学生的网络安全问题，针对在客户端上增加网络时长的建议，电信方表示会积极改进。针对同学们反映的电信卡在欠费停机后仍然存在继续扣费的情况，电信方解释道，由于每张卡都是登记了个人信息，虽说客户不再使用这张卡，但是这张卡的所有权还是归个人，如果不再使用这张卡，应该及时的注销，以免产生更多的费用。电信领导也提醒同学们一定要注意手机卡的注销问题，手机卡和征信是挂钩的，如果因为手机卡欠费未注销影响了征信，那是十分不划算的。

  电信公司工作人员表示，以后会进一步改善营业厅的服务态度，并为同学们提供了维修不及时的投诉电话，电信营业厅经理也入驻了学校的班长团支书群，及时有效的帮助大家处理校园网问题。

  最后，学生服务中心主任孙华远总结，学生服务中心和电信公司会及时帮大家处理校园网问题。同时也提出两点要求：一是同学们有问题一定及时和学生服务中心联系，服务中心会及时帮大家解决；二是希望同学们遇事多一些沟通，少一些抱怨，多在同学之间和校园里传播正能量。